Посібники

Як скласти комерційну пропозицію, яку приймуть

Добра комерційна пропозиція відповідає на запитання клієнта ще до того, як він їх поставить: що саме буде зроблено, скільки це коштує, як довго діє ціна і як погодитися.

Остання перевірка: 13 жовтня 2026 р.

Почніть з опису робіт

Більшість суперечок після виконання робіт виникає через те, що двоє людей по-різному пам'ятають, що було передбачено. Простими словами опишіть, що буде зроблено, де і з якими матеріалами.

Постачання та встановлення спліт-кондиціонера потужністю 1,5 тонни в головній спальні, включно з 3 метрами мідної труби, відведенням конденсату й підключенням до наявної розетки.

Вкажіть ціну кожної позиції

  • Один рядок на послугу чи товар, з кількістю й одиницею
  • Одиниця, що відповідає роботі: фіксована сума, виїзд, година, квадратний метр, штука
  • Загальна сума в кінці і чи додається ПДВ або не застосовується

Вкажіть, як довго діє ціна

Зазначте строк дії. П'ятнадцять або тридцять днів — звичайна практика. Ціни на матеріали змінюються, а пропозиція без дати може повернутися через кілька місяців.

Додайте свої умови

  • Оплата: наприклад, 50% під час замовлення і 50% після завершення робіт
  • Що не включено, як-от будівельні роботи, дозволи чи плата за паркування
  • Гарантія на роботу й запчастини
  • Що додаткові роботи мають окрему пропозицію й виконуються лише після погодження

Зробіть так, щоб погодитися було легко

Надішліть пропозицію туди, де клієнт її прочитає. В ОАЕ це часто WhatsApp. Якщо відповіді немає, нагадайте про себе через два-три дні.

У Tichkuly CRM ваші стандартні умови підставляються в кожну нову пропозицію, строк дії встановлюється автоматично, а прийнята пропозиція стає рахунком одним дотиком.

Короткі відповіді

Чи потрібно підписувати або ставити печатку на пропозиції?

Печатка компанії надає пропозиції завершеного вигляду, і багато корпоративних клієнтів в ОАЕ цього очікують. Зберігайте письмове погодження клієнта, навіть просту відповідь у WhatsApp.

Чи потрібно показувати ПДВ у пропозиції?

Якщо ви зареєстровані, покажіть ціну без ПДВ, ПДВ і загальну суму. Інакше зазначте, що ПДВ не застосовується, щоб клієнту не довелося питати.

Наскільки детальним має бути опис робіт?

Достатньо детальним, щоб людина, яка не брала участі в обговоренні, зрозуміла, що включено, а що ні.

Інші посібники

Складіть наступний рахунок за хвилину.

Створіть безкоштовний обліковий запис, додайте клієнта й надішліть професійний рахунок із реквізитами вашої компанії.

Створіть безкоштовний обліковий запис