คู่มือ

วิธีทวงถามใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ชำระ

การชำระเงินล่าช้าส่วนใหญ่เกิดจากการลืม ไม่ใช่การปฏิเสธ การเตือนสั้น ๆ อย่างสุภาพในเวลาที่เหมาะสมมักเพียงพอ และคุณยังรักษาลูกค้าไว้ได้

ตรวจสอบล่าสุด: 13 ตุลาคม 2569

ก่อนถึงวันครบกำหนด

ส่งใบแจ้งหนี้ในวันเดียวกับที่งานเสร็จ พร้อมวันครบกำหนดและข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ ใบแจ้งหนี้ที่ส่งช้าไปหนึ่งสัปดาห์ก็จะได้รับเงินช้าไปหนึ่งสัปดาห์

เตือนครั้งที่หนึ่ง: หนึ่งหรือสองวันหลังครบกำหนด

สวัสดีค่ะ ขอเตือนเล็กน้อยนะคะ ใบแจ้งหนี้ INV-2026-00042 ยอด AED 1,250 ครบกำหนดชำระเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม แนบลิงก์มาให้อีกครั้งค่ะ ขอบคุณค่ะ!

เตือนครั้งที่สอง: หนึ่งสัปดาห์ต่อมา

สวัสดีค่ะ ใบแจ้งหนี้ INV-2026-00042 ยอด AED 1,250 ยังค้างชำระอยู่ รบกวนแจ้งได้ไหมคะว่าจะชำระได้เมื่อไร หากมีคำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ แจ้งได้เลยค่ะ

เตือนครั้งที่สาม: หลังจากสองสัปดาห์

สวัสดีค่ะ ใบแจ้งหนี้ INV-2026-00042 ยอด AED 1,250 เลยกำหนดชำระมาสองสัปดาห์แล้ว รบกวนชำระภายในสัปดาห์นี้ หรือโทรหาเราเพื่อตกลงวันชำระค่ะ

สิ่งที่ช่วยได้

  • ระบุเลขที่ใบแจ้งหนี้ จำนวนเงิน และวันครบกำหนดทุกครั้ง
  • ส่งลิงก์ใบแจ้งหนี้ซ้ำ ลูกค้าจะได้ไม่ต้องค้นหา
  • เสนอวิธีชำระที่ง่าย: ข้อมูลบัญชีธนาคารบนใบแจ้งหนี้หรือลิงก์ชำระเงินออนไลน์
  • จดไว้ว่าคุยอะไรกันและเมื่อใด
  • โทรหาแทนการส่งข้อความ เมื่อเตือนไปสองครั้งแล้วยังไม่มีคำตอบ

Tichkuly CRM ช่วยคุณอย่างไร

ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ชำระจะแสดงพร้อมปุ่ม WhatsApp ของลูกค้าอยู่ข้างแต่ละใบ การเตือนพร้อมลิงก์ใบแจ้งหนี้จึงใช้เพียงแตะเดียว เมื่อเชื่อมบัญชี Ziina ของคุณแล้ว ลูกค้าชำระด้วยบัตรได้จากลิงก์เดียวกัน

คำตอบสั้น ๆ

ควรทวงถามลูกค้าเมื่อใด?

หนึ่งหรือสองวันหลังครบกำหนดถือว่าเหมาะสม หากเร็วกว่านั้น การเตือนอาจดูเร่งรัดเกินไป

WhatsApp หรืออีเมลดีกว่ากัน?

ใช้ช่องทางที่ลูกค้าตอบกลับ สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ของธุรกิจขนาดเล็กใน UAE คือ WhatsApp

Tichkuly ส่งการเตือนอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ ระบบแสดงให้เห็นว่าควรทวงถามใคร และเปิดแชตพร้อมข้อความที่เตรียมไว้ คุณเป็นคนกดส่ง ไม่มีอะไรถูกส่งโดยไม่มีคุณ

คู่มืออื่น ๆ

ทำใบแจ้งหนี้ใบถัดไปได้ในหนึ่งนาที

สร้างบัญชีฟรีของคุณ เพิ่มลูกค้า แล้วส่งใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพพร้อมหัวกระดาษของคุณ

สร้างบัญชีฟรีของคุณ