Câu trả lời ngắn
- Hóa đơn: gửi trước khi thanh toán, ghi số tiền phải trả và hạn thanh toán
- Biên lai: đưa sau khi thanh toán, ghi những gì đã trả, khi nào và bằng cách nào
- Thanh toán tại chỗ: thường chỉ cần biên lai
- Thanh toán sau: gửi hóa đơn và, khi nhận được tiền, gửi biên lai hoặc hóa đơn đã đánh dấu là đã thanh toán
Hóa đơn thể hiện những gì
Thông tin của bạn và của khách hàng, số và ngày hóa đơn, các mặt hàng kèm giá, tiền thuế nếu bạn thu thuế, tổng cộng, hạn thanh toán và cách thanh toán.
Biên lai thể hiện những gì
Thông tin của bạn, số và ngày biên lai, số tiền đã trả, phương thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản) và hóa đơn liên quan, nếu có.
Thanh toán một phần
Khi khách hàng trả một phần hóa đơn, hãy ghi nhận khoản thanh toán và hiển thị số dư còn lại. Một biên lai cho mỗi lần thanh toán giúp tránh tranh cãi về sau.
Tichkuly CRM xử lý cả hai như thế nào
Lập hóa đơn và ghi nhận từng khoản thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, séc hoặc thẻ. Hóa đơn hiển thị số đã trả và số dư, và chuyển sang Paid khi đã thanh toán đủ.