Návody

Ako napísať cenovú ponuku, ktorú zákazník prijme

Dobrá cenová ponuka odpovie na otázky zákazníka skôr, než ich položí: čo presne sa urobí, koľko to stojí, ako dlho cena platí a ako povedať áno.

Naposledy overené: 13. októbra 2026

Začnite rozsahom prác

Väčšina sporov po skončení práce vzniká z toho, že si dvaja ľudia pamätajú dohodu inak. Jednoducho napíšte, čo sa urobí, kde a z akých materiálov.

Dodávka a montáž split klimatizácie s výkonom 1,5 tony v hlavnej spálni vrátane 3 metrov medeného potrubia, odvodu kondenzátu a elektrického pripojenia k existujúcej zásuvke.

Oceňte každú položku

  • Jedna položka na službu alebo tovar, s množstvom a jednotkou
  • Jednotka vhodná pre prácu: paušál, návšteva, hodina, meter štvorcový, kus
  • Celková suma na konci a či sa DPH pripočíta alebo neuplatňuje

Uveďte, ako dlho cena platí

Uveďte dátum platnosti. Bežných je pätnásť alebo tridsať dní. Ceny materiálu sa menia a cenová ponuka bez dátumu sa môže objaviť aj o niekoľko mesiacov.

Pridajte svoje podmienky

  • Platba: napríklad 50 % pri objednávke a 50 % po dokončení
  • Čo nie je zahrnuté, napríklad murárske práce, povolenia alebo parkovné
  • Záruku na prácu a náhradné diely
  • Že práce navyše majú samostatnú cenovú ponuku a robia sa až po schválení

Uľahčite zákazníkovi súhlas

Pošlite ju tam, kde si ju zákazník prečíta. V SAE je to často WhatsApp. Ak neodpovie, ozvite sa po dvoch alebo troch dňoch.

V Tichkuly CRM sa vaše bežné podmienky doplnia do každej novej cenovej ponuky, dátum platnosti sa nastaví sám a z prijatej cenovej ponuky sa jedným ťuknutím stane faktúra.

Krátke odpovede

Má byť cenová ponuka podpísaná alebo opečiatkovaná?

Firemná pečiatka dodá cenovej ponuke úplný vzhľad a mnohí firemní zákazníci v SAE ju očakávajú. Uchovajte si písomný súhlas zákazníka, aj keby to bola len jednoduchá odpoveď na WhatsApp.

Musím v cenovej ponuke uviesť DPH?

Ak ste registrovaný, uveďte cenu bez DPH, DPH a celkovú sumu. Inak uveďte, že sa DPH neuplatňuje, aby sa zákazník nemusel pýtať.

Aký podrobný má byť rozsah prác?

Dostatočne, aby aj niekto, kto nebol pri rozhovore, pochopil, čo je zahrnuté a čo nie.

Ďalšie návody

Vystavte svoju ďalšiu faktúru za minútu.

Vytvorte si bezplatný účet, pridajte zákazníka a pošlite profesionálnu faktúru s vašou hlavičkou.

Vytvorte si bezplatný účet