Zanim minie termin
Wyślij fakturę jeszcze tego samego dnia, w którym kończysz pracę, z terminem płatności i danymi bankowymi. Faktura wysłana tydzień za późno zostanie zapłacona tydzień za późno.
Pierwsze przypomnienie: dzień lub dwa po terminie
Dzień dobry, krótkie przypomnienie: faktura INV-2026-00042 na kwotę AED 1250 była płatna 10 października. Przesyłam jeszcze raz link. Dziękuję!
Drugie przypomnienie: tydzień później
Dzień dobry, faktura INV-2026-00042 na kwotę AED 1250 jest nadal nieopłacona. Czy może mi Pan/Pani powiedzieć, kiedy mogę spodziewać się płatności? Jeśli są pytania dotyczące faktury, proszę śmiało pisać.
Trzecie przypomnienie: po dwóch tygodniach
Dzień dobry, faktura INV-2026-00042 na kwotę AED 1250 jest przeterminowana od dwóch tygodni. Proszę o uregulowanie jej w tym tygodniu lub o telefon, żebyśmy ustalili termin.
Co pomaga
- Zawsze podawaj numer faktury, kwotę i termin płatności
- Wyślij ponownie link do faktury, żeby klient nie musiał jej szukać
- Zaproponuj prosty sposób zapłaty: dane bankowe na fakturze lub link do płatności online
- Zapisuj, co i kiedy zostało powiedziane
- Zadzwoń zamiast pisać, jeśli dwa przypomnienia zostały bez odpowiedzi
Jak pomaga Ci Tichkuly CRM
Niezapłacone faktury pojawiają się z przyciskiem WhatsApp klienta obok: przypomnienie z linkiem do faktury to jedno dotknięcie. Z Twoim własnym połączonym kontem Ziina klient może zapłacić kartą przez ten sam link.