La réponse courte
- Facture : envoyée avant le paiement, elle indique combien est dû et pour quand
- Reçu : remis après le paiement, il indique ce qui a été payé, quand et comment
- Paiement sur place : un reçu suffit généralement
- Paiement plus tard : envoyez une facture et, quand l'argent arrive, un reçu ou la facture marquée payée
Ce que montre une facture
Vos coordonnées et celles du client, un numéro et une date de facture, les articles avec leurs prix, la taxe si vous la facturez, le total, la date d'échéance et comment payer.
Ce que montre un reçu
Vos coordonnées, un numéro et une date de reçu, le montant payé, le moyen de paiement (espèces, carte, virement) et la facture concernée, s'il y en a une.
Paiements partiels
Quand un client paie une partie d'une facture, enregistrez le paiement et affichez le solde restant. Un reçu pour chaque paiement évite les discussions ensuite.
Comment Tichkuly CRM gère les deux
Faites la facture et enregistrez-y chaque paiement : espèces, virement, chèque ou carte. La facture affiche alors ce qui a été payé et le solde, et passe à Paid une fois réglée.