Înainte de scadență
Trimiteți factura chiar în ziua în care terminați lucrarea, cu data scadenței și datele bancare. O factură trimisă cu o săptămână întârziere este plătită cu o săptămână întârziere.
Primul memento: la una sau două zile după scadență
Bună ziua, un scurt memento: factura INV-2026-00042 în valoare de AED 1.250 a fost scadentă pe 10 octombrie. Vă retrimit linkul. Mulțumesc!
Al doilea memento: după o săptămână
Bună ziua, factura INV-2026-00042 în valoare de AED 1.250 este încă neachitată. Îmi puteți spune când pot aștepta plata? Dacă aveți întrebări despre factură, vă rog să-mi spuneți.
Al treilea memento: după două săptămâni
Bună ziua, factura INV-2026-00042 în valoare de AED 1.250 este restantă de două săptămâni. Vă rog să o achitați săptămâna aceasta sau să mă sunați pentru a stabili o dată.
Ce ajută
- Menționați mereu numărul facturii, suma și data scadenței
- Retrimiteți linkul facturii, ca clientul să nu fie nevoit să o caute
- Oferiți o modalitate simplă de plată: datele bancare pe factură sau un link de plată online
- Notați ce s-a spus și când
- Sunați în loc să scrieți când două mementouri au rămas fără răspuns
Cum vă ajută Tichkuly CRM
Facturile neîncasate apar cu butonul WhatsApp al clientului lângă fiecare: un memento cu linkul facturii este la o singură atingere. Cu contul Ziina conectat, clientul poate plăti cu cardul din același link.