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Come sollecitare una fattura non pagata

La maggior parte dei ritardi di pagamento sono dimenticanze, non rifiuti. Un promemoria breve e cortese al momento giusto spesso basta, e il cliente lo mantieni.

Ultima verifica: 13 ottobre 2026

Prima della scadenza

Invia la fattura lo stesso giorno in cui finisci il lavoro, con la data di scadenza e i tuoi dati bancari. Una fattura inviata con una settimana di ritardo viene pagata con una settimana di ritardo.

Primo promemoria: uno o due giorni dopo la scadenza

Ciao, un piccolo promemoria: la fattura INV-2026-00042 di AED 1.250 scadeva il 10 ottobre. Ecco di nuovo il link. Grazie!

Secondo promemoria: una settimana dopo

Ciao, la fattura INV-2026-00042 di AED 1.250 è ancora in sospeso. Puoi dirmi quando posso aspettarmi il pagamento? Se hai domande sulla fattura, fammelo sapere.

Terzo promemoria: dopo due settimane

Ciao, la fattura INV-2026-00042 di AED 1.250 è scaduta da due settimane. Ti chiedo di saldarla questa settimana, oppure chiamami per concordare una data.

Cosa aiuta

  • Indica sempre numero di fattura, importo e data di scadenza
  • Rimanda il link della fattura così il cliente non deve cercarla
  • Offri un modo semplice per pagare: dati bancari in fattura o link di pagamento online
  • Annota cosa è stato detto e quando
  • Telefona invece di scrivere quando due promemoria sono rimasti senza risposta

Come ti aiuta Tichkuly CRM

Le fatture non pagate compaiono con il pulsante WhatsApp del cliente accanto a ciascuna: un promemoria con il link della fattura è un solo tocco. Con il tuo account Ziina collegato, il cliente può pagare con carta dallo stesso link.

Risposte brevi

Quando sollecitare un cliente?

Uno o due giorni dopo la scadenza è ragionevole. Prima, un promemoria può sembrare insistente.

Meglio WhatsApp o e-mail?

Usa il canale su cui il cliente risponde. Per la maggior parte dei clienti delle piccole aziende negli EAU è WhatsApp.

Tichkuly invia i promemoria in automatico?

No. Ti mostra chi sollecitare e apre la chat con il messaggio pronto. Sei tu a premere invia: non parte nulla senza di te.

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