Преди падежа
Изпратете фактурата в деня, в който завършите работата, с падежа и банковите си данни. Фактура, изпратена със седмица закъснение, се плаща със седмица закъснение.
Първо напомняне: ден или два след падежа
Здравейте, кратко напомняне: фактура INV-2026-00042 на стойност AED 1 250 беше с падеж 10 октомври. Изпращам отново връзката. Благодаря!
Второ напомняне: седмица по-късно
Здравейте, фактура INV-2026-00042 на стойност AED 1 250 все още е неплатена. Може ли да ми кажете кога да очаквам плащането? Ако имате въпроси по фактурата, моля, кажете ми.
Трето напомняне: след две седмици
Здравейте, фактура INV-2026-00042 на стойност AED 1 250 е просрочена с две седмици. Моля, платете я тази седмица или ми се обадете, за да уговорим дата.
Какво помага
- Винаги посочвайте номера на фактурата, сумата и падежа
- Изпратете отново връзката към фактурата, за да не се налага клиентът да я търси
- Предложете лесен начин за плащане: банкови данни във фактурата или връзка за онлайн плащане
- Записвайте какво е казано и кога
- Обадете се вместо да пишете, когато две напомняния са останали без отговор
Как помага Tichkuly CRM
Неплатените фактури се показват с бутона WhatsApp на клиента до всяка от тях: напомняне с връзката към фактурата е само едно докосване. Със свързан акаунт в Ziina клиентът може да плати с карта от същата връзка.