قبل أن تتأخر
أرسل الفاتورة يوم إنجاز العمل، وعليها تاريخ الاستحقاق وبيانات حسابك البنكي. الفاتورة التي تُرسل متأخرة أسبوعًا تُدفع متأخرة أسبوعًا.
التذكير الأول: بعد يوم أو يومين من تاريخ الاستحقاق
مرحبًا، تذكير ودّي بأن الفاتورة INV-2026-00042 بمبلغ 1,250 درهمًا كانت مستحقة في 10 أكتوبر. هذا رابطها مرة أخرى. شكرًا لكم.
التذكير الثاني: بعد أسبوع
مرحبًا، الفاتورة INV-2026-00042 بمبلغ 1,250 درهمًا ما زالت مفتوحة. هل يمكن إخباري بموعد الدفع المتوقع؟ وإن كان هناك أي استفسار عن الفاتورة فأخبروني.
التذكير الثالث: بعد أسبوعين
مرحبًا، مضى أسبوعان على استحقاق الفاتورة INV-2026-00042 بمبلغ 1,250 درهمًا. نرجو ترتيب الدفع هذا الأسبوع، أو الاتصال بي لنتفق على موعد.
ما الذي يساعد
- اذكر دائمًا رقم الفاتورة والمبلغ وتاريخ الاستحقاق
- أرسل رابط الفاتورة من جديد حتى لا يبحث العميل عنه
- قدّم طريقة دفع سهلة: بيانات البنك على الفاتورة، أو رابط دفع إلكتروني
- دوّن ما قيل ومتى
- اتصل بدل المراسلة إن لم يُردّ على تذكيرين
كيف يساعدك Tichkuly CRM
تُجمع الفواتير غير المدفوعة في قائمة وبجانب كلٍّ منها زر واتساب العميل، فيصبح التذكير مع رابط الفاتورة بضغطة واحدة. وإذا ربطت حسابك في Ziina يستطيع العميل الدفع بالبطاقة من الرابط نفسه.