Понуда је предлог
Понуда говори купцу шта ћете урадити и колико ће то коштати, пре почетка посла. Још се ништа не дугује. Купац може да је прихвати, затражи измене или одбије.
- Опис радова, довољно прецизан да обе стране под њим подразумевају исто
- Свака услуга или артикал са количином и ценом
- Укупан износ, и да ли се обрачунава ПДВ
- Колико дуго цена важи
- Ваше услове: аванс, шта није укључено, гаранција
Фактура је захтев за плаћање
Фактура се шаље када је посао обављен или продаја завршена. Наводи шта се дугује и како се плаћа.
- Број фактуре и датум
- Шта је испоручено, са количинама и ценама
- Укупан износ, и ПДВ ако сте регистровани
- Рок плаћања или услове плаћања
- Своје банковне податке или начин за онлајн плаћање
Када слати коју
- Пре посла чију цену тек треба договорити: пошаљите понуду
- Када је купац прихвати: претворите понуду у фактуру
- За аванс: пошаљите авансну фактуру и евидентирајте делимичну уплату
- За мали посао по фиксној цени урађен на лицу места: довољна је фактура
Претварање понуде у фактуру
Двоструко уписивање истих ставки најлакши је начин да се погреши. У Tichkuly CRM-у прихваћена понуда постаје фактура једним додиром, са истим купцем, истим ставкама и истим ценама, и сопственим бројем фактуре.