Panduan

Cara menyusul invois yang belum dibayar

Kebanyakan bayaran lewat berlaku kerana terlupa, bukan kerana enggan. Peringatan yang pendek dan sopan pada masa yang tepat selalunya sudah cukup, dan anda kekalkan pelanggan.

Kali terakhir disemak: 13 Oktober 2026

Sebelum tarikh akhir

Hantar invois pada hari yang sama anda menyiapkan kerja, dengan tarikh akhir bayaran dan butiran bank anda. Invois yang dihantar lewat seminggu akan dibayar lewat seminggu.

Peringatan pertama: sehari atau dua selepas tarikh akhir

Hai, sekadar peringatan mesra: invois INV-2026-00042 sebanyak AED 1,250 perlu dibayar pada 10 Oktober. Ini pautannya sekali lagi. Terima kasih!

Peringatan kedua: seminggu kemudian

Hai, invois INV-2026-00042 sebanyak AED 1,250 masih belum dijelaskan. Boleh beritahu bila saya boleh jangka bayaran? Jika ada soalan tentang invois ini, maklumkan kepada saya.

Peringatan ketiga: selepas dua minggu

Hai, invois INV-2026-00042 sebanyak AED 1,250 sudah lewat dua minggu. Mohon jelaskan minggu ini, atau hubungi saya untuk menetapkan tarikh.

Apa yang membantu

  • Sentiasa nyatakan nombor invois, amaun dan tarikh akhir
  • Hantar semula pautan invois supaya pelanggan tidak perlu mencarinya
  • Beri cara mudah untuk membayar: butiran bank pada invois atau pautan bayaran dalam talian
  • Catat apa yang dikatakan dan bila
  • Telefon dan bukan menulis apabila dua peringatan tidak berjawab

Bagaimana Tichkuly CRM membantu

Invois belum dibayar dipaparkan dengan butang WhatsApp pelanggan di sebelah setiap satu: peringatan dengan pautan invois hanya satu tekanan. Dengan akaun Ziina anda disambungkan, pelanggan boleh membayar dengan kad dari pautan yang sama.

Jawapan ringkas

Bila patut menyusul pelanggan?

Sehari atau dua selepas tarikh akhir adalah munasabah. Lebih awal daripada itu, peringatan boleh terasa mendesak.

WhatsApp atau e-mel lebih baik?

Gunakan saluran yang pelanggan balas. Bagi kebanyakan pelanggan perniagaan kecil di UAE, itu ialah WhatsApp.

Adakah Tichkuly menghantar peringatan secara automatik?

Tidak. Ia menunjukkan siapa yang perlu disusul dan membuka sembang dengan mesej yang sedia. Anda yang tekan hantar: tiada apa dihantar tanpa anda.

Panduan lain

Buat invois seterusnya dalam seminit.

Buat akaun percuma anda, tambah pelanggan dan hantar invois profesional dengan kepala surat anda.

Buat akaun percuma anda