Oppaat

Miten muistuttaa maksamattomasta laskusta

Useimmat maksuviivästykset johtuvat unohduksesta, eivät kieltäytymisestä. Lyhyt ja kohtelias muistutus oikeaan aikaan riittää usein, ja asiakassuhde säilyy.

Viimeksi tarkistettu: 13. lokakuuta 2026

Ennen eräpäivää

Lähetä lasku samana päivänä, kun saat työn valmiiksi, eräpäivän ja pankkitietojesi kanssa. Viikon myöhässä lähetetty lasku maksetaan viikon myöhässä.

Ensimmäinen muistutus: päivä tai kaksi eräpäivän jälkeen

Hei, pieni muistutus: lasku INV-2026-00042, AED 1 250, erääntyi 10. lokakuuta. Tässä linkki uudelleen. Kiitos!

Toinen muistutus: viikkoa myöhemmin

Hei, lasku INV-2026-00042, AED 1 250, on edelleen avoinna. Voisitko kertoa, milloin voin odottaa maksua? Jos laskusta on kysyttävää, kerro minulle.

Kolmas muistutus: kahden viikon jälkeen

Hei, lasku INV-2026-00042, AED 1 250, on ollut erääntyneenä kaksi viikkoa. Pyydän maksamaan sen tällä viikolla tai soittamaan minulle, niin sovitaan päivämäärä.

Mikä auttaa

  • Mainitse aina laskun numero, summa ja eräpäivä
  • Lähetä laskulinkki uudelleen, jottei asiakkaan tarvitse etsiä sitä
  • Tarjoa helppo maksutapa: pankkitiedot laskussa tai verkkomaksulinkki
  • Kirjaa ylös, mitä on sanottu ja milloin
  • Soita kirjoittamisen sijaan, kun kahteen muistutukseen ei ole vastattu

Miten Tichkuly CRM auttaa

Maksamattomat laskut näkyvät asiakkaan WhatsApp-painike kunkin vieressä: muistutus laskulinkin kanssa on yhden napautuksen päässä. Kun Ziina-tilisi on yhdistetty, asiakas voi maksaa kortilla samasta linkistä.

Lyhyet vastaukset

Milloin asiakkaalle kannattaa muistuttaa?

Päivä tai kaksi eräpäivän jälkeen on kohtuullista. Sitä aiemmin muistutus voi tuntua tyrkyltä.

WhatsApp vai sähköposti?

Käytä kanavaa, jossa asiakas vastaa. Useimmille pienyritysten asiakkaille Arabiemiirikunnissa se on WhatsApp.

Lähettääkö Tichkuly muistutukset automaattisesti?

Ei. Se näyttää, keitä muistuttaa, ja avaa keskustelun valmiin viestin kanssa. Sinä painat lähetä: mitään ei lähde ilman sinua.

Lisää oppaita

Tee seuraava laskusi minuutissa.

Luo maksuton tilisi, lisää asiakas ja lähetä ammattimainen lasku yrityksesi tunnuksilla.

Luo maksuton tilisi