Vadovai

Kaip priminti apie neapmokėtą sąskaitą faktūrą

Dauguma pavėluotų mokėjimų – tai užmaršumas, o ne atsisakymas. Trumpo ir mandagaus priminimo tinkamu metu dažnai pakanka, o klientas lieka su jumis.

Paskutinį kartą tikrinta: 2026 m. spalio 13 d.

Prieš apmokėjimo terminą

Siųskite sąskaitą faktūrą tą pačią dieną, kai baigiate darbą, su apmokėjimo terminu ir banko rekvizitais. Savaite vėliau išsiųsta sąskaita apmokama savaite vėliau.

Pirmas priminimas: praėjus vienai ar dviem dienoms po termino

Laba diena, nedidelis priminimas: sąskaitos faktūros INV-2026-00042 apmokėjimo terminas buvo spalio 10 d., suma AED 1 250. Dar kartą siunčiame nuorodą. Dėkojame!

Antras priminimas: po savaitės

Laba diena, sąskaita faktūra INV-2026-00042, suma AED 1 250, vis dar neapmokėta. Gal galėtumėte nurodyti, kada galime tikėtis mokėjimo? Jei turite klausimų dėl sąskaitos, praneškite.

Trečias priminimas: po dviejų savaičių

Laba diena, sąskaitos faktūros INV-2026-00042, suma AED 1 250, apmokėjimo terminas praėjo prieš dvi savaites. Prašome ją apmokėti šią savaitę arba paskambinti mums, kad suderintume datą.

Kas padeda

  • Visada nurodykite sąskaitos numerį, sumą ir apmokėjimo terminą
  • Dar kartą atsiųskite sąskaitos nuorodą, kad klientui nereikėtų jos ieškoti
  • Pasiūlykite paprastą mokėjimo būdą: banko rekvizitus sąskaitoje arba mokėjimo internetu nuorodą
  • Užsirašykite, kas ir kada buvo pasakyta
  • Paskambinkite, užuot rašę, kai du priminimai liko be atsakymo

Kaip padeda Tichkuly CRM

Neapmokėtos sąskaitos rodomos su kliento WhatsApp mygtuku šalia kiekvienos: priminimas su sąskaitos nuoroda – vienas paspaudimas. Prijungus jūsų Ziina paskyrą, klientas gali sumokėti kortele per tą pačią nuorodą.

Trumpi atsakymai

Kada priminti klientui?

Praėjus vienai ar dviem dienoms po termino – pagrįsta. Anksčiau priminimas gali atrodyti įkyrus.

Geriau WhatsApp ar el. paštas?

Naudokite kanalą, kuriuo klientas atsako. Daugumai mažų JAE įmonių klientų tai WhatsApp.

Ar Tichkuly siunčia priminimus automatiškai?

Ne. Programa rodo, kam priminti, ir atidaro pokalbį su paruošta žinute. „Siųsti“ spaudžiate jūs: be jūsų niekas neišsiunčiama.

Daugiau vadovų

Išrašykite kitą sąskaitą faktūrą per minutę.

Susikurkite nemokamą paskyrą, pridėkite klientą ir išsiųskite profesionalią sąskaitą faktūrą su savo rekvizitais.

Susikurkite nemokamą paskyrą